فيسبوك هو أحد أشهر مواقع التواصل الاجتماعي في العالم، ويستخدمه ملايين الأشخاص حول العالم للتواصل مع الأصدقاء والعائلة ومشاركة الصور ومقاطع الفيديو. ومع ذلك، قد يتم إغلاق حساب فيسبوك لأسباب مختلفة، مثل انتهاك شروط الخدمة أو الإبلاغ عن الحساب كحساب مزيف أو ضار. إذا تم إغلاق حسابك على فيسبوك، فقد تشعر بالإحباط أو القلق بشأن فقدان الوصول إلى أصدقائك وصورك ومحتوى آخر.
في هذا المقال، سنشرح لك كيفية إسترجاع حساب فيسبوك مغلق. سنقدم لك ثلاث طرق مختلفة لاستعادة حسابك، بالإضافة إلى نصائح لمنع إغلاق حساب فيسبوك مرة أخرى.
جدول المحتويات
الطريقة الأولى: استرجاع حساب فيسبوك عن طريق إعادة تعيين كلمة السر
هذه هي الطريقة الأكثر شيوعًا لاستعادة حساب فيسبوك مغلق. إذا كنت لا تتذكر كلمة السر الخاصة بك، يمكنك محاولة إعادة تعيينها من خلال صفحة مساعدة فيسبوك.
فيما يلي الخطوات التفصيلية لاستعادة حساب فيسبوك عن طريق إعادة تعيين كلمة السر:
- انتقل إلى صفحة مساعدة فيسبوك.
- انقر فوق “نسيت كلمة المرور؟”
- أدخل عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك المرتبط بحسابك.
- انقر فوق “إرسال”.
سيرسل فيسبوك لك رابطًا لإعادة تعيين كلمة السر الخاصة بك. انقر فوق الرابط واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإنشاء كلمة مرور جديدة.
إقرأ أيضا:كيفية إنشاء حساب فيسبوك للشركة؟الطريقة الثانية: استرجاع حساب فيسبوك عن طريق الإبلاغ عن الحساب
إذا كنت تعتقد أن حسابك تم إغلاق خطأً، يمكنك محاولة الإبلاغ عنه إلى فيسبوك.
فيما يلي الخطوات التفصيلية لاستعادة حساب فيسبوك عن طريق الإبلاغ عن الحساب:
- انتقل إلى صفحة مساعدة فيسبوك.
- انقر فوق “حسابي تم تعطيله أو حظره”.
- حدد سبب الإبلاغ عن حسابك.
- أدخل معلومات حول حسابك، مثل اسم المستخدم وتاريخ الإنشاء.
- انقر فوق “إرسال”.
سيتحقق فيسبوك من طلبك ويقرر ما إذا كان سيعيد فتح حسابك.
الطريقة الثالثة: استرجاع حساب فيسبوك عن طريق التحقق من الهوية
إذا تم إغلاق حسابك بسبب انتهاك شروط الخدمة، فقد يُطلب منك تقديم وثيقة هوية لتأكيد أنك صاحب الحساب.
فيما يلي الخطوات التفصيلية لاستعادة حساب فيسبوك عن طريق التحقق من الهوية:
- انتقل إلى صفحة مساعدة فيسبوك.
- انقر فوق “حسابي تم تعطيله أو حظره”.
- حدد سبب إغلاق حسابك.
- انقر فوق “أريد مساعدة أخرى”.
- انقر فوق “أريد تقديم وثيقة هوية”.
سيطلب منك فيسبوك تقديم صورة من بطاقة الهوية الخاصة بك. بمجرد تقديم المستند، سيتحقق فيسبوك منه ويقرر ما إذا كان سيعيد فتح حسابك.
إقرأ أيضا:كيف احذف حساب على فيسبوك بشكل نهائي؟نصائح لمنع إغلاق حساب فيسبوك
بالإضافة إلى الطرق المذكورة أعلاه لاستعادة حساب فيسبوك المغلق، هناك بعض النصائح التي يمكنك اتباعها لمنع إغلاق حسابك مرة أخرى.
- اقرأ شروط خدمة فيسبوك بعناية واتبعها. هذا سيساعدك على تجنب انتهاك شروط الخدمة، والتي يمكن أن تؤدي إلى إغلاق حسابك.
- كن حذرًا بشأن المحتوى الذي تنشره على فيسبوك. تجنب نشر أي محتوى مسيء أو مضلل أو غير قانوني.
- كن على دراية بمخاطر الاحتيال على الإنترنت. لا تنقر على الروابط أو تفتح الملفات من أشخاص لا تعرفهم.
- قم بتمكين ميزات الأمان على فيسبوك. سيساعدك ذلك على حماية حسابك من الاختراق أو السرقة.
الخاتمة
في الختام، إذا تم إغلاق حساب فيسبوك الخاص بك، فلا تيأس. هناك ثلاث طرق مختلفة يمكنك من خلالها محاولة استعادة حسابك. من خلال اتباع الخطوات المذكورة أعلاه، يمكنك زيادة فرصك في استعادة حسابك.
أسئلة وأجوبة
ما هي أسباب إغلاق حساب فيسبوك؟
قد يتم إغلاق حساب فيسبوك لأسباب مختلفة، بما في ذلك:
انتهاك شروط الخدمة، مثل نشر محتوى مسيء أو مضلل أو غير قانوني.
إقرأ أيضا:كيف احذف حساب على فيسبوك بشكل نهائي؟الإبلاغ عن الحساب كحساب مزيف أو ضار.
عدم نشاط الحساب لفترة طويلة.
اختراق الحساب أو سرقته.
كيف يمكنني معرفة سبب إغلاق حسابي على فيسبوك؟
إذا تم إغلاق حسابك على فيسبوك، فستتلقى رسالة بريد إلكتروني أو رسالة تشرح السبب. يمكنك أيضًا محاولة استعادة حسابك عن طريق الإبلاغ عنه إلى فيسبوك.
كم من الوقت يستغرق استعادة حساب فيسبوك المغلق؟
يعتمد وقت استعادة حساب فيسبوك المغلق على سبب الإغلاق. إذا تم إغلاق حسابك عن طريق الخطأ، فقد يتم استعادته في غضون أيام قليلة. ومع ذلك، إذا تم إغلاق حسابك بسبب انتهاك شروط الخدمة، فقد يستغرق الأمر بضعة أسابيع أو حتى أشهر.
ماذا أفعل إذا لم يتم استعادة حسابي على فيسبوك؟
إذا لم يتم استعادة حسابك على فيسبوك، يمكنك محاولة الاتصال بدعم فيسبوك للحصول على مزيد من المساعدة. ومع ذلك، لا توجد ضمانات لاستعادة حسابك في هذه الحالة.
نأمل أن يساعدك هذا المقال في استعادة حسابك على فيسبوك.